OUVIDORIA

A Ouvidoria é um canal gratuito de comunicação que permite aos clientes e usuários comunicar práticas abusivas, o descumprimento de normas ou procedimentos estabelecidos pela legislação ou formular reclamações relativas aos produtos e serviços oferecidos pelo Banco que não foram solucionadas pelo atendimento habitual da Instituição.

Para solicitações não solucionadas pela Central de Atendimento ou o SAC, entre em contato com os nossos canais de Ouvidoria.
Telefone: 0800 704 26 28
E-mail: ouvidoria@dllgroup.com